masterok в Как вернуть купленный товар продавцу
кликабельно
Кстати: что делать если ты случайно разбил бутылку в магазине.
Два года назад в "Алых парусах" на Щукинской пришлось воспользоваться этими советами: как упала бутылка дорогого вина с полки, когда мы с дочкой проходили мимо, ума не приложу. Но это случилось. Мы не стали никуда убегать, а спокойно продолжили путь. И тут подскочил охранник с горлышком бутылки. Пришлось объяснить ему наши права и что бутылка ни за что бы не упала, если бы была нормально поставлена. И хорошо, что упала только одна. Хотя почему - не представляю. Извинился, ушёл. Потом подошёл другой, видимо, старший у них. Объяснил ещё раз. Понравилась его фраза: "Да пошли они! Пусть сами разбираются!"
Спокойно вышли из супермаркета и тут дочка проговорила: "Спасибо за науку! Если бы я была одна, я бы заплатила".